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2019解放軍文職招聘考試面試熱點:如何看待“APP安裝要獲取用戶的信息”

發布時間:2019-05-19 23:29:07

 

熱點背景:

江蘇省消費者權益保護委員會召開新聞發布會,表示針對“百度公司涉嫌違法獲取消費者個人信息及相關問題”已提起消費民事公益訴訟。江蘇省消保委認為,“手機百度”“百度瀏覽器”兩款手機APP在消費者安裝前,未告知其所獲取的各種權限及目的,在未取得用戶同意的情況下,獲取諸如“監聽電話、定位、讀取短彩信、讀取聯系人、修改系統設置”等各種權限。作為搜索及瀏覽器類應用,上述權限并非提供正常服務所必需的,已超出合理的范圍。涉嫌違反了《消費者權益保護法》等有關法律。

據了解,關于手機APP的信息侵權公益訴訟,這在全國還是首例。

命題預測:

對于手機安裝APP要獲取用戶信息的做法,你怎么看?

隨著智能時代的來臨,手機除了基本的功能之外,用戶都會根據自己的需求進行安裝一些APP,這些APP軟件一定程度上確實方便了我們的生活和學習,但是我們也要看到在安裝軟件的過程中,往往都需要獲取用戶的諸多信息,這些信息是否對軟件使用有直接的關系,這是一個需要考量的問題。

隨便下載一個APP之后進行安裝,我們經常會遇到這樣的提示,安裝該應用,需獲得“定位、電話、發送短信、開關移動網絡、讀取手機狀態和身份、讀取通訊錄、讀取訊息、修改系統設置、等許多個權限,如果選擇拒絕則會無法安裝成功;雖然手機APP運營方表示,不會作為其他用途,但是可能會有第三方不法分子竊取這些信息。在這些權限中,手機啟動之后,可能會影響手機的流暢性;讀取本機識別碼應該涉及侵犯用戶隱私,而如果能夠讀取、甚至修改通訊錄,就可以畫出該用戶的社交網絡,曝光“朋友圈”;而這些權限并不是提供正常服務所必需的,已超出合理范圍,而且法律有明確規定,經營者收集消費者個人信息應當符合正當、合法、必要原則。

按照常理,要想獲得相關信息必須得征得用戶的同意,但是我們往往都被霸王條例,基本沒得選擇,不然就無法安裝使用,這樣不公開不透明的做法,無法預知的后果讓很多人望而卻步。而之所以出現這樣的狀況,主要是源于以下的幾個方面:

一是部分APP開發企業為了獲取非法利益而硬性獲取,否則就無法安裝;二是網監部門對APP的監控缺失;三是缺乏法律規范,沒有懲處細則;四是灌水后拉高排名導致用戶盲目跟風;

所以,要想真正的解決這個問題,還要做好以下幾個方面:

第一、政府對APP進行管理,明確需要獲取的選項;并對安全性進行要求,對于非法獲利者給予嚴肅的處理,嚴重者給予取締;;同時政府還要加強立法管理,讓網監部門可以做到有法可依;

第二、企業也要加強自律,要提高企業自身的責任感,加強行業自律,鼓勵有獎舉報,核實后匿名獎懲;

第三、用戶提高自我保護意識,在未告知的情況下,APP自身悄悄開通權限,讓用戶的個人信息不知不覺就泄露的APP,消費者個人就可以提起訴訟,消保委能可以提起公益訴訟,來保護消費者的利益不受侵害;

 

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